Beleid

Privacyverklaring Stichting LoveUnlimited Ministries

Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026

Stichting LoveUnlimited Ministries vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer je onze websites bezoekt, contact met ons opneemt, je inschrijft voor onze onderwijsbrief, een gift doet, je aanmeldt voor een evenement of een gebedsverzoek aan ons toestuurt.

1. Wie zijn wij?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze privacyverklaring worden beschreven is:

Stichting LoveUnlimited Ministries

Gevestigd te Doetinchem, Nederland

KvK-nummer: 18084212

E-mail: info@love-unlimited.org

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Voor welke websites geldt deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring geldt voor:

love-unlimited.nl

love-unlimited.org

Deze verklaring geldt niet automatisch voor andere websites, organisaties of initiatieven waarnaar vanaf onze websites wordt verwezen. Externe partijen hebben hun eigen privacyverklaringen en zijn zelf verantwoordelijk voor hun verwerking van persoonsgegevens.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop je met ons contact hebt of onze websites gebruikt.

Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt.
De inhoud van e-mails, vragen, reacties en andere correspondentie die je aan ons stuurt.
De inhoud van een gebedsverzoek, waaronder mogelijk bijzondere persoonsgegevens over geloof, gezondheid, gezinsomstandigheden, relaties of andere persoonlijke situaties.
Je e-mailadres en eventuele naam wanneer je je inschrijft voor onze onderwijsbrief.
Gegevens met betrekking tot een gift, zoals je naam, e-mailadres, adresgegevens, het bedrag van de gift, transactiedatum, betalingskenmerk en eventuele mededeling.
Wanneer je rechtstreeks geld overmaakt naar onze bankrekening, kunnen wij daarnaast je naam, bankrekeningnummer, het overgemaakte bedrag, de datum en de door jou opgegeven betalingsomschrijving ontvangen.
Gegevens die betrekking hebben op een evenement waarvoor je je via Eventbrite aanmeldt, zoals je naam, e-mailadres, ticketgegevens en eventueel andere gegevens die voor het betreffende evenement noodzakelijk zijn.
Technische gegevens over het bezoek aan onze websites, zoals je IP-adres, browsertype, apparaatcategorie, besturingssysteem, bezochte pagina’s, verwijzende website en datum en tijdstip van het bezoek.
Cookievoorkeuren en gegevens over de toestemming die je wel of niet hebt gegeven voor analytische cookies en externe content.

Wij vragen niet om meer gegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het betreffende doel.

4. Contact en correspondentie

Wanneer je ons per e-mail benadert, verwerken wij de gegevens die je zelf in het bericht opneemt. Wij gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, contact met je te onderhouden, een verzoek af te handelen of onze werkzaamheden uit te voeren.

De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang om ontvangen berichten zorgvuldig te beantwoorden. Wanneer je contact opneemt met het oog op een afspraak, samenwerking, gift, evenement of andere overeenkomst, kan de verwerking ook noodzakelijk zijn om op jouw verzoek stappen te zetten of een overeenkomst uit te voeren.

Wij verzoeken je om geen gevoelige of zeer vertrouwelijke informatie per e-mail te sturen wanneer dit voor je vraag niet noodzakelijk is.

5. Gebedsverzoeken

Je kunt vrijwillig een gebedsverzoek per e-mail aan ons sturen. Een gebedsverzoek kan informatie bevatten die volgens de AVG als bijzondere persoonsgegevens wordt beschouwd. Het kan bijvoorbeeld gaan om informatie over je geloof, gezondheid, relaties, gezinssituatie of andere persoonlijke omstandigheden.

Door vrijwillig een gebedsverzoek aan ons toe te sturen, verzoek je ons uitdrukkelijk om deze informatie voor het doel van gebed te verwerken en geef je uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking van de bijzondere persoonsgegevens die je zelf in het verzoek opneemt.

Gebedsverzoeken worden ontvangen in onze beveiligde Microsoft 365-mailomgeving. Binnen Stichting LoveUnlimited Ministries heeft uitsluitend het bestuur toegang tot deze omgeving.

Een gebedsverzoek kan worden doorgestuurd naar één zorgvuldig geselecteerde vrijwilliger die voor het betreffende verzoek zal bidden. Alleen informatie die voor het gebed noodzakelijk is, wordt gedeeld. De vrijwilliger is gebonden aan geheimhouding en mag het verzoek niet voor andere doeleinden gebruiken of verder verspreiden.

Een gebedsverzoek wordt verwijderd nadat ervoor is gebeden. De vrijwilliger verwijdert het ontvangen verzoek eveneens nadat het gebed is verricht.

Je kunt je toestemming intrekken zolang het gebedsverzoek nog niet is behandeld. Dit kun je doen door een e-mail te sturen naar info@love-unlimited.org. Intrekking van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die al vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Gebedsverzoeken zijn niet bedoeld voor acute medische, psychische of levensbedreigende noodsituaties. Neem in dergelijke situaties contact op met een arts, hulpdienst of alarmnummer.

6. Onderwijsbrief

Voor het verzenden van onze onderwijsbrief gebruiken wij Mailchimp. Wanneer je je inschrijft, verwerken wij je e-mailadres en, wanneer je dat opgeeft, je naam.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je de onderwijsbrief en rechtstreeks daarmee samenhangende berichten toe te sturen. De grondslag hiervoor is jouw toestemming.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldmogelijkheid onderaan iedere onderwijsbrief. Je kunt je toestemming ook intrekken door contact met ons op te nemen.

Na uitschrijving kan je e-mailadres in beperkte vorm op een afmeld- of suppressielijst blijven staan. Dit is noodzakelijk om te voorkomen dat je na uitschrijving opnieuw berichten ontvangt en om te kunnen aantonen dat je uitschrijving is verwerkt.

Wij verkopen, verhuren of verstrekken onze verzendlijst niet aan derden voor hun eigen commerciële doeleinden.

7. Donaties via Donorbox en Stripe

Voor online donaties gebruiken wij Donorbox. Betalingen worden via Stripe verwerkt. Wanneer je een gift doet, worden de gegevens die nodig zijn om de betaling af te handelen rechtstreeks door Donorbox en Stripe verwerkt.

Stichting LoveUnlimited Ministries ontvangt geen volledige creditcardgegevens. Wij kunnen van Donorbox wel informatie ontvangen die nodig is voor de verwerking en administratie van de gift, zoals je naam, contactgegevens, het bedrag, de datum, het transactienummer, de betaalstatus en een eventuele mededeling.

Wij verwerken deze gegevens voor het ontvangen en administreren van je gift, het versturen van een ontvangstbevestiging, het beantwoorden van vragen over de gift, het voorkomen van fraude en het voldoen aan onze financiële en wettelijke verplichtingen.

De grondslagen hiervoor zijn de uitvoering van de donatierelatie, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigde belang om giften zorgvuldig en controleerbaar te administreren.

Een gift leidt niet automatisch tot inschrijving voor de onderwijsbrief. Voor het ontvangen van de onderwijsbrief wordt afzonderlijke toestemming gevraagd.

Donorbox en Stripe verwerken bepaalde persoonsgegevens tevens onder hun eigen verantwoordelijkheid, bijvoorbeeld voor betalingsbeveiliging, fraudepreventie, identificatie en het voldoen aan financiële regelgeving. Hun eigen privacyverklaringen zijn op hun websites beschikbaar.

8. Rechtstreekse bankoverschrijvingen

Je kunt ook rechtstreeks een gift overmaken naar onze bankrekening. Onze bank verstrekt ons dan gegevens zoals je naam, bankrekeningnummer, het bedrag, de transactiedatum en de betalingsomschrijving.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het verwerken en administreren van de gift, het beantwoorden van vragen, het uitvoeren van de financiële administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

9. Boekhouding

Voor onze financiële administratie gebruiken wij Exact Reeleezee, onderdeel van Exact. In deze administratie kunnen gegevens worden opgenomen die verband houden met donaties, banktransacties, facturen, declaraties en andere financiële handelingen.

Binnen Stichting LoveUnlimited Ministries heeft uitsluitend het bestuur toegang tot de boekhouding. Exact verwerkt gegevens voor zover dat nodig is om de boekhoudomgeving beschikbaar te stellen, te beveiligen en te ondersteunen.

Financiële en administratieve gegevens worden in beginsel zeven jaar bewaard, gerekend vanaf het einde van het boekjaar waarop de gegevens betrekking hebben, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

10. Evenementen en Eventbrite

Voor inschrijvingen voor evenementen kunnen wij gebruikmaken van Eventbrite. Wanneer je je via Eventbrite aanmeldt, worden je gegevens in eerste instantie door Eventbrite verwerkt.

Stichting LoveUnlimited Ministries kan als organisator toegang krijgen tot de gegevens die nodig zijn om je deelname te registreren, je ticket te beheren, met je over het evenement te communiceren en het evenement praktisch te organiseren.

De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst rond je deelname, op ons gerechtvaardigde belang om het evenement goed te organiseren en, waar van toepassing, op jouw toestemming.

Eventbrite kan bepaalde persoonsgegevens tevens voor eigen doeleinden verwerken. Daarop is de privacyverklaring van Eventbrite van toepassing.

Gegevens over deelname aan een evenement worden in beginsel uiterlijk één jaar na het evenement verwijderd, tenzij zij onderdeel zijn van de financiële administratie, nodig zijn voor de afhandeling van een geschil of op grond van de wet langer moeten worden bewaard.

11. Websitehosting en technische dienstverlening

Onze websites worden gebouwd en gehost met Lovable. Lovable kan bij het technisch beschikbaar stellen, beveiligen en onderhouden van de websites technische gegevens verwerken, zoals IP-adressen, browsergegevens, loggegevens, foutmeldingen en informatie over het gebruik van de website.

Linulex wordt gebruikt als technische provider rond onze domeinen en internetinfrastructuur.

Voor e-mail en cloudopslag gebruiken wij Microsoft 365. Microsoft verwerkt gegevens die in onze e-mailomgeving en cloudomgeving worden opgeslagen voor zover dat nodig is om deze diensten te leveren, te beveiligen en te ondersteunen.

Deze partijen verwerken persoonsgegevens op basis van overeenkomsten en geldende gegevensbeschermingsvoorwaarden. Zij mogen persoonsgegevens niet voor eigen marketingdoeleinden van Stichting LoveUnlimited Ministries gebruiken.

Technische loggegevens worden in beginsel niet langer dan negentig dagen bewaard, tenzij zij langer nodig zijn voor onderzoek naar een beveiligingsincident, misbruik, een technische storing of een wettelijke verplichting.

12. Cookies

Onze websites gebruiken functionele cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn om de websites goed te laten functioneren, de beveiliging te waarborgen en je cookievoorkeuren te onthouden. Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.

Voor analytische cookies en externe inhoud die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf toestemming via de cookie-instellingen op de website.

Je kunt niet-noodzakelijke cookies weigeren zonder dat dit de gewone toegang tot de website verhindert. Je kunt je toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen.

Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

13. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het algemene gebruik en de werking van onze websites. Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt over bezochte pagina’s, apparaattype, browser, globale locatie, bezoekduur en de manier waarop een bezoeker op onze website terechtkomt.

Google Analytics wordt alleen geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Wij gebruiken Google Analytics voor bezoekersstatistieken en niet om individuele bezoekers te identificeren of persoonlijke advertentieprofielen samen te stellen.

Wij sturen niet bewust namen, e-mailadressen, telefoonnummers, gebedsverzoeken of andere rechtstreeks identificerende gegevens naar Google Analytics.

De bewaartermijn voor gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau in Google Analytics is ingesteld op maximaal veertien maanden.

Je kunt je toestemming voor Google Analytics op ieder moment intrekken via de cookie-instellingen.

14. YouTube-video’s

Op onze websites kunnen video’s van YouTube worden getoond. YouTube is een dienst van Google.

YouTube-content wordt pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven voor externe media of vergelijkbare niet-noodzakelijke cookies. Tot dat moment kan een afgeschermde afbeelding of melding worden getoond in plaats van de video.

Wij gebruiken waar mogelijk de privacyverbeterde insluitingsmodus van YouTube. Ook in die modus kan Google informatie ontvangen wanneer je een video activeert, zoals je IP-adres, browsergegevens, de bezochte pagina en gegevens over je interactie met de video.

Wanneer je tijdens het bekijken van een video bent ingelogd bij Google of YouTube, kan Google de interactie mogelijk aan je account koppelen. Op deze verwerking is het privacybeleid van Google van toepassing.

15. Grondslagen van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie baseren wij de verwerking op jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen op jouw verzoek, het voldoen aan een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang van Stichting LoveUnlimited Ministries.

Bij een gerechtvaardigd belang gaat het bijvoorbeeld om het beantwoorden van correspondentie, het beveiligen van onze websites en systemen, het voeren van een zorgvuldige administratie, het voorkomen van fraude en het organiseren van onze werkzaamheden.

Voor bijzondere persoonsgegevens in een gebedsverzoek baseren wij de verwerking op jouw uitdrukkelijke toestemming.

16. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Binnen Stichting LoveUnlimited Ministries heeft uitsluitend het bestuur toegang tot persoonsgegevens, voor zover dat voor de betreffende taak noodzakelijk is.

Een gebedsverzoek kan uitsluitend onder geheimhouding worden gedeeld met de vrijwilliger die voor het verzoek zal bidden.

Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door dienstverleners die wij inschakelen, waaronder Lovable, Linulex, Microsoft, Mailchimp, Donorbox, Stripe, Exact Reeleezee, Eventbrite en Google.

Wij kunnen persoonsgegevens ook verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, wanneer een bevoegde overheidsinstantie daar rechtsgeldig om verzoekt of wanneer dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

17. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners of hun onderaannemers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte of verwerken daar gegevens. Dit kan onder meer gelden voor Lovable, Microsoft, Mailchimp, Donorbox, Stripe, Eventbrite en Google.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, moet daarvoor een geldige juridische waarborg bestaan. Afhankelijk van de betreffende dienstverlener kan dit berusten op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, deelname aan een erkend gegevensbeschermingskader, door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane waarborgen.

Je kunt contact met ons opnemen wanneer je meer informatie wilt over de waarborgen die bij een bepaalde verwerking worden gebruikt.

18. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren.

Gebedsverzoeken worden verwijderd nadat ervoor is gebeden.
Algemene correspondentie wordt in beginsel maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact bewaard, tenzij een kortere termijn mogelijk is of de correspondentie langer nodig is vanwege een lopende samenwerking, overeenkomst, klacht of rechtsvordering.
Gegevens voor de onderwijsbrief worden bewaard totdat je je uitschrijft. Daarna kan een minimale registratie van je uitschrijving worden bewaard om toekomstige verzending te voorkomen.
Financiële en administratieve gegevens worden in beginsel zeven jaar na afloop van het betreffende boekjaar bewaard.
Gegevens over evenementen worden in beginsel maximaal één jaar na het evenement bewaard, tenzij zij onder de financiële bewaarplicht vallen of langer nodig zijn voor de afhandeling van een vraag, klacht of geschil.
Gebruikers- en gebeurtenisgegevens in Google Analytics worden maximaal veertien maanden bewaard.
Technische loggegevens worden in beginsel maximaal negentig dagen bewaard, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor beveiligingsonderzoek of een wettelijke verplichting.
Wanneer persoonsgegevens nodig zijn voor een juridische procedure of geschil, kunnen zij worden bewaard zolang dat voor de betreffende procedure of wettelijke verjaringstermijn noodzakelijk is.

19. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking.

Daartoe beperken wij de toegang tot persoonsgegevens, gebruiken wij beveiligde accounts en verbindingen, maken wij gebruik van professionele dienstverleners en verplichten wij vrijwilligers die vertrouwelijke informatie ontvangen tot geheimhouding.

Geen enkele digitale verwerking kan echter volledig vrij van risico worden gemaakt. Wanneer je vermoedt dat persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of dat sprake is van misbruik, verzoeken wij je dit zo snel mogelijk te melden via info@love-unlimited.org.

20. Jouw privacyrechten

Je hebt, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:

Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over je verwerken.
Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
Persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer wij geen geldige reden meer hebben om deze te bewaren.
De verwerking van persoonsgegevens te laten beperken.
Bezwaar te maken tegen een verwerking die op een gerechtvaardigd belang is gebaseerd.
De persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt in een overdraagbaar formaat te ontvangen, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.
Een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kun je sturen naar info@love-unlimited.org. Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie waarmee wij je identiteit kunnen controleren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op een privacyverzoek. Wanneer een verzoek complex is of wanneer meerdere verzoeken tegelijk worden gedaan, kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. Wij informeren je wanneer daarvan sprake is.

Privacyrechten zijn niet absoluut. Wij kunnen een verzoek geheel of gedeeltelijk weigeren wanneer daarvoor een wettelijke reden bestaat, bijvoorbeeld wanneer gegevens vanwege een wettelijke bewaarplicht moeten worden bewaard.

21. Geautomatiseerde besluitvorming

Stichting LoveUnlimited Ministries gebruikt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering waaraan voor jou juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen zijn verbonden.

22. Kinderen

Onze websites en diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan zestien jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan zestien jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

Wanneer je meent dat een kind zonder geldige toestemming persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen. Wij zullen de gegevens verwijderen wanneer daarvoor geen andere rechtsgrond bestaat.

23. Externe websites

Onze websites kunnen links bevatten naar websites en diensten van derden. Wanneer je een externe website bezoekt, is de privacyverklaring van die partij van toepassing.

Stichting LoveUnlimited Ministries is niet verantwoordelijk voor de manier waarop externe partijen persoonsgegevens verwerken, behalve voor zover wij volgens de wet zelf verantwoordelijk zijn voor een specifieke verstrekking of verwerking.

24. Een klacht indienen

Wanneer je vragen of klachten hebt over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, verzoeken wij je eerst contact met ons op te nemen via info@love-unlimited.org. Wij zullen proberen je vraag of klacht zorgvuldig op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

25. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, leveranciers of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie staat altijd op onze websites. Bovenaan de verklaring staat de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.